TEMPLATE WEDDING PLANNER - ONBOARDING CLIENT

Le Guide Ultime pour un Onboarding client réussi : Template entièrement rédigée et personnalisable sur Canva

Qu'est-ce que l'onboarding ?

L'onboarding représente le processus vital de préparation d'un client à collaborer avec votre entreprise, établissant ainsi dès le départ une relation de confiance et cohérente. C'est la première impression que vous offrez à vos clients, une présentation complète de votre marque, de vos services, et de l'ensemble de vos processus. Assurer un onboarding efficace est essentiel pour démarrer sur de bonnes bases avec vos clients.

Pourquoi utiliser notre Template ?

Avoir des modèles de documents prêts à l'emploi du début à la fin vous permet non seulement de gagner un temps précieux (et en santé mentale), mais aussi de garantir à vos clients une expérience harmonieuse et rassurante. Notre template contient toutes les sections nécessaires pour guider vos clients à travers leur parcours avec votre entreprise, de la première prise de contact jusqu'à l'engagement continu.

Pour qui est-ce destiné ?

Ce document est spécialement conçu pour les wedding planners, offrant une solution clé en main pour optimiser leur processus d'onboarding client. Cependant, il est également adaptable et pertinent pour tout autre professionnel du mariage, tels que les photographes, les fleuristes, les traiteurs, et bien d'autres. Quel que soit votre rôle dans l'industrie du mariage, vous pouvez vous inspirer de notre Template Onboarding sur Canva pour offrir une expérience client exceptionnelle dès le premier contact.

Ce que vous trouverez dans notre Template :

• Des pages de garde professionnelles pour une présentation soignée.
• Une page d'accueil captivante pour introduire votre entreprise et vos services.
• Une section détaillée sur vos missions et vos valeurs pour établir une connexion authentique avec vos clients.
• Une exploration complète de l'expérience client au sein de votre entreprise, y compris vos processus, outils, communication, termes et conditions, etc.
• Une présentation de votre équipe pour mettre en valeur votre expertise et votre engagement envers vos clients.
• Un guide clair des prochaines étapes pour maintenir une communication transparente.
• Une FAQ pour répondre aux questions fréquemment posées et dissiper les doutes.
• Une page de contact pour faciliter la communication continue.

Les avantages de notre Template :

Dites adieu aux échanges d'e-mails interminables, à la confusion autour des processus, des paiements, des délais et des politiques floues. Simplifiez vos processus commerciaux et synchronisez-vous enfin avec vos clients dès le premier jour.

Ce que vous téléchargerez :

Une template rédigée et personnalisable de 18 pages. Chaque page est entièrement modifiable en termes de couleurs, de polices et d'images pour refléter parfaitement l'image de votre marque.

Comment accéder à votre Template :

Faites simplement une copie sur votre compte Canva (compatible avec un compte gratuit) - Fichier - Faire une copie. Renommez cette copie et fermez le fichier d'origine pour commencer à personnaliser votre template dès maintenant.

Avertissement :

Veuillez noter que les maquettes et les images utilisées sont à titre illustratif uniquement et ne sont pas incluses dans l'achat des modèles. Tous les achats sont finaux et non remboursables. Pour toute assistance, contactez elise@intimatefrenchwedding.com.